メールフロー設定作成手順

コネクタの作成手順

コネクタの種類

365 Alertでは、メールフローを構成するために以下の用途の4つのExchange Onlineのコネクタを作成して使用します。

名前	用途
365 Alert to Office 365	365 Alertサービスで処理したメールをMicrosoft 365が受信する際に使用するコネクタ。
Office 365 to 365 Alert	送信メールをMicrosoft 365から365 Alertサービスに送信する際に使用するコネクタ。
Office 365 to 365 Alert Inbound	受信メールをMicrosoft 365から365 Alertサービスに送信する際に使用するコネクタ。 ※ 受信メールを処理対象とする場合のみ必要なコネクタ。
365 Alert (Inbound)	365 Alertサービスで処理したメールをMicrosoft 365が受信する際に使用するIPスロットリング対策用のコネクタ。

365 Alert to Office 365コネクタの作成

365 Alertサービスで処理したメールをMicrosoft 365が受信する際に使用するコネクタを作成します。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［コネクタ］をクリックします。表示された画面で［＋コネクタを追加］をクリックします。

   

3. コネクタの新規作成ウィザードが表示されます。次に示すメールフローのシナリオを設定し、［次］をクリックします。

   項目	入力値
   接続元	組織のメール サーバー
   接続先	Office 365

   

4. 以下の画面で、［名前］に365 Alert to Office 365を入力し、［内部Exchangeメールヘッダーを保持する］チェックボックスにチェックを付け、［次］をクリックします。

   

5. 入力欄に「承認済みドメイン」（取得方法は下記NOTE参照）を入力して、［次］をクリックします。

   
   note

   「承認済みドメイン」は以下の手順で取得可能です。「承認済みドメイン」はお客様のテナントごとに異なります。

   1. テナント管理者ユーザーで、365 Alert管理ポータルにサインインします。
   2. 画面左のメニューから［テナント設定］の［プロフィール］をクリックします。
   3. 表示された［テナントプロフィール］画面の［承認済みドメイン］項目の値をコピーします。

6. 以下の画面が表示されます。確認後、［コネクタを作成］をクリックします。

   

7. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

以上で、365 Alert to Office 365コネクタの作成は完了です。

Office 365 to 365 Alertコネクタの作成

送信メールをMicrosoft 365から365 Alertサービスに送信する際に使用するコネクタを作成します。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［コネクタ］をクリックします。表示された画面で［＋コネクタを追加］をクリックします。

   

3. コネクタの新規作成ウィザードが表示されます。次に示すメールフローのシナリオを設定し、［次］をクリックします。

   項目	入力値
   接続元	Office 365
   接続先	組織のメール サーバー

   

4. 以下の画面で、［名前］にOffice 365 to 365 Alertを入力し、［内部Exchangeメールヘッダーを保持する］チェックボックスにチェックを付け、［次］をクリックします。

   

5. 以下の画面で、［メッセージをこのコネクタにリダイレクトするトランスポート ルールが設定されている場合のみ］を選択して、［次］をクリックします。

   

6. 表示された画面で、入力欄に「365 Alert送信用SMTPサーバー」（取得方法は下記NOTE参照）を入力し、［＋］をクリックします。以下の画面が表示されたら、［次］をクリックします。

   
   note

   「365 Alert送信用SMTPサーバー」は以下の手順で取得可能です。

   1. テナント管理者ユーザーで、365 Alert管理ポータルにサインインします。
   2. 画面左のメニューから［テナント設定］の［プロフィール］をクリックします。
   3. 表示された［テナントプロフィール］画面の［365 Alert送信用SMTPサーバー］項目の値をコピーします。

7. 以下の画面で、［また、件名またはサブジェクトの別名 (SAN) がこのドメイン名に一致している］チェックボックスにチェックを付け、ドメイン名入力欄に*.wise365cloud.comを入力して、［次へ］をクリックします。

   

8. 表示された画面で、入力欄に、テスト用の社外ドメインのメールアドレスを入力して、［＋］をクリックします。以下の画面が表示されたら、［検証］をクリックします。

   

9. 以下の画面が表示されたら、［次］をクリックします。
   テスト用の社外ドメインのメールアドレスに、「コネクタ検証のためのテストメール」が送信されていることを確認します。

   

10. 以下の画面が表示されます。確認後、［コネクタを作成］をクリックします。

    

11. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

    

以上で、Office 365 to 365 Alertコネクタの作成は完了です。

Office 365 to 365 Alert Inboundコネクタの作成

受信メールをMicrosoft 365から365 Alertサービスに送信する際に使用するコネクタを作成します。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［コネクタ］をクリックします。表示された画面で［＋コネクタを追加］をクリックします。

   

3. コネクタの新規作成ウィザードが表示されます。次に示すメールフローのシナリオを設定し、［次］をクリックします。

   項目	入力値
   接続元	Office 365
   接続先	組織のメール サーバー

   

4. 以下の画面で、［名前］にOffice 365 to 365 Alert Inboundを入力し、［内部Exchangeメールヘッダーを保持する］チェックボックスにチェックを付け、［次］をクリックします。

   

5. 以下の画面で、［メッセージをこのコネクタにリダイレクトするトランスポート ルールが設定されている場合のみ］を選択して、［次］をクリックします。

   

6. 表示された画面で、入力欄に「365 Alert受信用SMTPサーバー」（取得方法は下記NOTE参照）を入力し、［＋］をクリックします。以下の画面が表示されたら、［次］をクリックします。

   
   note

   「365 Alert受信用SMTPサーバー」は以下の手順で取得可能です。

   1. テナント管理者ユーザーで、365 Alert管理ポータルにサインインします。
   2. 画面左のメニューから［テナント設定］の［プロフィール］をクリックします。
   3. 表示された［テナントプロフィール］画面の［365 Alert受信用SMTPサーバー］項目の値をコピーします。

7. 以下の画面で、［また、件名またはサブジェクトの別名 (SAN) がこのドメイン名に一致している］チェックボックスにチェックを付け、ドメイン名入力欄に*.wise365cloud.comを入力して、［次へ］をクリックします。

   

8. 表示された画面で、入力欄に、テスト用の社外ドメインのメールアドレスを入力して、［＋］をクリックします。以下の画面が表示されたら、［検証］をクリックします。

   

9. 以下の画面が表示されたら、［次］をクリックします。
   テスト用の社外ドメインのメールアドレスに、「コネクタ検証のためのテストメール」が送信されていることを確認します。

   

10. 以下の画面が表示されます。確認後、［コネクタを作成］をクリックします。

    

11. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

    

以上で、Office 365 to 365 Alert Inboundコネクタの作成は完了です。

365 Alert (Inbound)コネクタの作成

一度に大量の受信メールや通知メールが365 AlertサーバーからExchange Onlineに送信されるとExchange OnlineでIPスロットリングが動作し365 AlertサーバーのIPアドレスに対してメール流量制限がかかる可能性があります。
大量の通知メールが送信されるケースとしては、ユーザー登録時に送信される登録完了通知メール等があります。
IPスロットリング対策用の365 Alert (Inbound)コネクタを作成することでIPスロットリングが動作する可能性を低減することが出来ますので、受信メールを処理対象とする場合やテナントのユーザー数が多い場合は365 Alert (Inbound)コネクタを作成することを推奨いたします。

tip

Exchange OnlineでのIPスロットリング機能についてはこちらを参照してください。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［コネクタ］をクリックします。表示された画面で［＋コネクタを追加］をクリックします。

   

3. コネクタの新規作成ウィザードが表示されます。接続元として［パートナー組織］を選択し、［次］をクリックします。

   

4. 以下の画面で、［名前］に365 Alert (Inbound)を入力し、［オンにする］にチェックを付け、［次］をクリックします。

   

5. ［送信側サーバーの IP アドレスが、パートナー組織に属している次の IP アドレスのいずれかと一致することを確認する］を選択し、入力ボックスにIPアドレスを入力し＋ボタンをクリックすることを365 AlertサーバーのIPアドレス分繰り返します。［次］をクリックします。

   info

   365 AlertサーバーのIPアドレスはサポート窓口にお問い合わせください。

   

6. ［メールメッセージがTLS経由で送信されていない場合は拒否する］にチェックを付け、［次］をクリックします。

   

7. 以下の画面が表示されます。確認後、［コネクタを作成］をクリックします。

   

8. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

以上で、365 Alert (Inbound)コネクタの作成は完了です。

メールフロールールの作成手順

メールフロールールの種類

365 Alertでは、メールフローを構成するために以下の用途の4つのExchange Onlineのメールフロールールを作成して使用します。

名前	用途
365 Alert	送信メールを365 Alertサービスに転送するためのメールフロールール。
365 Alert Inbound	受信メールを365 Alertサービスに転送するためのメールフロールール。 ※ 受信メールを処理対象とする場合のみ必要なメールフロールール。
365 Alertヘッダー削除	メールループを防ぐためのヘッダーであるX-WISE-365-Alertヘッダーを削除するためのメールフロールール。
365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスする	365 Alertサービスから送信される通知メールが、Microsoft 365のスパム対策フィルターによってスパムと判定されないためのメールフロールール。

メールフロールールの優先度

メールフロールールの優先度は以下となるように設定してください。

365 Alert > 365 Alert Inbound > 365 Alertヘッダー削除 > 365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスする

caution

他のメールフロールールがすでに存在する場合は、適切な優先度を設定してください。
ルールの優先度によっては正しく動作しない可能性があります。
ご不明点がありましたら、事前にサポート窓口までご連絡ください。

caution

メールフロールールを作成後、設定が有効になるまで、数十分程度かかる場合があります。

365 Alertメールフロールールの作成

Office 365 to 365 Alertコネクタの作成で作成したコネクタを使用して送信メールを365 Alertサービスに転送する設定および、365 Alertで処理済みのメールの再送信を抑止するための除外設定を作成します。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［ルール］をクリックします。表示された画面で［＋ルールの追加］をクリックし、［新しいルールの作成］を選択します。

   

3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

   

   • 名前：365 Alertを入力します。

   • ［このルールを適用する］：［送信者］>［外部/内部である］を選択後、［Inside the organization］（組織内）を選択して、［保存］をクリックします。

     note

     組織内の特定ユーザだけが365 Alertを利用する場合は、以下の設定を追加で行ってください。

     1. ［このルールを適用する］の右にある［＋］をクリックします。
     2. ［および］という項目が追加されるので、［送信者］>［この人物である］を選択します。
     3. ［メンバーの選択］画面が表示されるので、365 Alertを利用するユーザーを選択して［保存］をクリックします。

   • ［次を実行します］：［メッセージのリダイレクト先］>［以下のコネクタ］を選択します。Office 365 to 365 Alertコネクタの作成で作成したコネクタ名を選択して、［保存］をクリックします。

   • ［次の場合を除く］：［メッセージのプロパティ］>［メッセージの種類を含む］を選択後、［Calendaring］（予定表作成）を選択して、［保存］をクリックします。

     note

     本設定を行うことでOutlookの予定表関連のメールは365 Alertサービスに転送されなくなります。
     Outlookの予定表関連のメールも処理対象としたい場合は、初期導入設定完了後にこちらを参照して設定を行ってください。

   • ［次の場合を除く］：［次の場合を除く］の右にある［＋］をクリックします。［または］という項目が追加されるので、［メッセージヘッダー］>［これらの単語を含む］を選択します。

     • ［Enter text］（テキストの入力）をクリックして、X-WISE-365-Alertを入力して、［保存］をクリックします。
     • ［Enter words］（単語の入力）をクリックします。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」（取得方法は下記NOTE参照）を入力して、［追加］をクリックして、［保存］をクリックします。

   • 完了したら、 [次へ] をクリックします。

   note

   「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」は以下の手順で取得可能です。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」はお客様のテナントごとに異なります。

   1. テナント管理者ユーザーで、365 Alert管理ポータルにサインインします。
   2. 画面左のメニューから［テナント設定］の［プロフィール］をクリックします。
   3. 表示された［テナントプロフィール］画面の［X-WISE-365-Alertヘッダーの値］項目の値をコピーします。

4. 以下の画面が表示されたら、［以降のルールは処理しない］にチェックをして［次へ］をクリックします。

   

5. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

6. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

7. メールフロールールの優先度を参照して365 Alertメールフロールールの優先度を調整してください。

8. 作成後のルールは無効（Disabled）になっているので、作成したルールをクリックして、［ルールを有効または無効にする］をクリックして有効にします。

   

以上で、365 Alertメールフロールールの作成は完了です。

365 Alert Inboundメールフロールールの作成

Office 365 to 365 Alert Inboundコネクタの作成で作成したコネクタを使用して受信メールを365 Alertサービスに転送する設定および、365 Alertで処理済みのメールの再送信を抑止するための除外設定を作成します。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［ルール］をクリックします。表示された画面で［＋ルールの追加］をクリックし、［新しいルールの作成］を選択します。

   

3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

   

   • 名前：365 Alert Inboundを入力します。

   • ［このルールを適用する］：［受信者］>［外部/内部である］を選択後、［Inside the organization］を選択して、［保存］をクリックします。

   • ［このルールを適用する］：［このルールを適用する］の右にある［＋］をクリックします。［および］という項目が追加されるので、［送信者］>［外部/内部である］を選択後、［Outside the organization］を選択して、［保存］をクリックします。

     note

     組織内の特定ユーザだけが365 Alertを利用する場合は、以下の設定を追加で行ってください。

     1. ［このルールを適用する］の右にある［＋］をクリックします。
     2. ［および］という項目が追加されるので、［受信者］>［この人物である］を選択します。
     3. ［メンバーの選択］画面が表示されるので、365 Alertを利用するユーザーを選択して［保存］をクリックします。

   • ［次を実行します］：［メッセージのリダイレクト先］>［以下のコネクタ］を選択します。Office 365 to 365 Alert Inboundコネクタの作成で作成したコネクタ名を選択して、［保存］をクリックします。

   • ［次の場合を除く］：［送信者］>［アドレスが次のいずれかのテキスト パターンと一致する ］を選択後、［no-reply@wise365cloud.com］を入力して、［追加］をクリックして、［保存］をクリックします。

     note

     本設定を行うことで365 Alertサービスが送信する通知メールは365 Alertサービスに転送されなくなります。

   • ［次の場合を除く］：［次の場合を除く］の右にある［＋］をクリックします。［または］という項目が追加されるので、［メッセージヘッダー］>［これらの単語を含む］を選択します。

     • ［Enter text］（テキストの入力）をクリックして、X-WISE-365-Alertを入力して、［保存］をクリックします。
     • ［Enter words］（単語の入力）をクリックします。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」（取得方法は下記NOTE参照）を入力して、［追加］をクリックして、［保存］をクリックします。

   • 完了したら、 [次へ] をクリックします。

   note

   「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」は以下の手順で取得可能です。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」はお客様のテナントごとに異なります。

   1. テナント管理者ユーザーで、365 Alert管理ポータルにサインインします。
   2. 画面左のメニューから［テナント設定］の［プロフィール］をクリックします。
   3. 表示された［テナントプロフィール］画面の［X-WISE-365-Alertヘッダーの値］項目の値をコピーします。

4. 以下の画面が表示されたら、［以降のルールは処理しない］にチェックをして［次へ］をクリックします。

   

5. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

6. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

7. メールフロールールの優先度を参照して365 Alert Inboundメールフロールールの優先度を調整してください。

8. 作成後のルールは無効（Disabled）になっているので、作成したルールをクリックして、［ルールを有効または無効にする］をクリックして有効にします。

   

以上で、365 Alert Inboundメールフロールールの作成は完了です。

365 Alertヘッダー削除メールフロールールの作成

X-WISE-365-Alertヘッダーを削除するための設定を行います。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［ルール］をクリックします。表示された画面で［＋ルールの追加］をクリックし、［新しいルールの作成］を選択します。

   

3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

   
   • 名前：365 Alertヘッダー削除を入力します。
   • ［このルールを適用する］：［メッセージヘッダー］>［これらの単語を含む］を選択します。
     • ［Enter text］（テキストの入力）をクリックして、X-WISE-365-Alertを入力して、［保存］をクリックします。
     • ［Enter words］（単語の入力）をクリックします。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」（取得方法は下記NOTE参照）を入力して、［追加］をクリックして、［保存］をクリックします。
   • ［次を実行します］：［メッセージのプロパティの変更］>［メッセージヘッダーの削除］を選択します。
     X-WISE-365-Alertを入力して、［保存］をクリックします。
   • 完了したら、 [次へ] をクリックします。
   note

   「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」は以下の手順で取得可能です。「X-WISE-365-Alertヘッダーの値」はお客様のテナントごとに異なります。

   1. テナント管理者ユーザーで、365 Alert管理ポータルにサインインします。
   2. 画面左のメニューから［テナント設定］の［プロフィール］をクリックします。
   3. 表示された［テナントプロフィール］画面の［X-WISE-365-Alertヘッダーの値］項目の値をコピーします。

4. 以下の画面が表示されたら、［次へ］をクリックします。

   

5. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

6. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

7. メールフロールールの優先度を参照して365 Alertヘッダー削除メールフロールールの優先度を調整してください。

8. 作成後のルールは無効（Disabled）になっているので、作成したルールをクリックして、［ルールを有効または無効にする］をクリックして有効にします。

   

以上で、365 Alertヘッダー削除メールフロールールの作成は完了です。

365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスするメールフロールールの作成

365 Alertが送信する通知メールが、Microsoft 365のスパム対策フィルターによってスパムと判定されないようにするための設定を行います。

1. 管理者アカウントで、以下のURLからExchange管理センターにサインインします。

   https://admin.exchange.microsoft.com/

2. 画面左のメニューから［メールフロー］＞［ルール］をクリックします。表示された画面で［＋ルールの追加］をクリックし、［新しいルールの作成］を選択します。

   

3. 以下の画面が表示されたら、次に示す設定を行います。

   
   • 名前：365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスするを入力します。
   • ［このルールを適用する］：［送信者］>［ドメインは］を選択後、wise365cloud.comを入力して、［追加］をクリックして、［保存］をクリックします。
   • ［このルールを適用する］：［このルールを適用する］の右にある［＋］をクリックします。［および］という項目が追加されるので、［メッセージヘッダー］>［これらの単語を含む］を選択します。
     • ［Enter text］（テキストの入力）をクリックして、Authentication-Resultsを入力して、［保存］をクリックします。
     • ［Enter words］（単語の入力）をクリックします。dmarc=passを入力して、［追加］をクリックします。
       dmarc=bestguesspassを入力して、［追加］をクリックして、［保存］をクリックします。
   • ［次を実行します］：［メッセージのプロパティの変更］>［SCL (スパム信頼度レベル) の設定］を選択します。［SCL の指定］という画面が表示されるので、［Bypass spam filtering］を選択して［保存］をクリックします。
   • ［次を実行します］：［次を実行します］の右にある［＋］をクリックします。［および］という項目が追加されるので、［メッセージのプロパティの変更］>［メッセージヘッダーの設定］を選択します。
     • メッセージヘッダー［Enter text］をクリックして、X-ETRを入力して、［保存］をクリックします。
     • 値［Enter text］（テキストの入力）をクリックして、Bypass spam filtering for authenticated sender 'wise365cloud.com'を入力して、［保存］をクリックします。
   • 完了したら、 [次へ] をクリックします。

4. 以下の画面が表示されたら、［次へ］をクリックします。

   

5. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

6. 以下の画面が表示されたら、［完了］をクリックします。

   

7. メールフロールールの優先度を参照して365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスするメールフロールールの優先度を調整してください。

8. 作成後のルールは無効（Disabled）になっているので、作成したルールをクリックして、［ルールを有効または無効にする］をクリックして有効にします。

   

以上で、365 Alertからのメールはスパム対策フィルターをバイパスするメールフロールールの作成は完了です。

365 Alertサービスへの送信メールの転送ルールの作成

送信メールが365 Alertサービスに転送されるように、Microsoft 365のメールフローを設定します。
メールフローの設定手順は、以下の通りです。

順番	内容	手順
1	受信コネクタの作成	こちらを参照して365 Alert to Office 365コネクタを作成してください。
2	送信メール用送信コネクタの作成	こちらを参照してOffice 365 to 365 Alertコネクタを作成してください。
3	送信メール用メールフロールールの作成	こちらを参照して365 Alertメールフロールールを作成してください。

以上で、365 Alertサービスへの送信メールの転送ルールの作成は完了です。

365 Alertサービスへの受信メールの転送ルールの作成

受信メールが365 Alertサービスに転送されるように、Microsoft 365のメールフローを設定します。
メールフローの設定手順は、以下の通りです。

順番	内容	手順
1	受信コネクタの作成	こちらを参照して365 Alert to Office 365コネクタを作成してください。 ※ 365 Alertサービスへの送信メールの転送ルールの作成で既に作成済みの場合は作成不要です。
2	受信メール用送信コネクタの作成	こちらを参照してOffice 365 to 365 Alert Inboundコネクタを作成してください。
3	受信メール用メールフロールールの作成	こちらを参照して365 Alert Inboundメールフロールールを作成してください。

以上で、365 Alertサービスへの受信メールの転送ルールの作成は完了です。