共有メールボックスで365 Alert管理ポータルにサインインできません

対象プラン: EnterpriseStandard

Microsoft 365の共有メールボックスを使用してMicrosoft 365にサインインすることはできません。
そのため、シングルサインオンを有効化している場合は、共有メールボックスで365 Alert管理ポータルにサインインできず、共有メールボックスが送信したメールに対する操作（保留メールの配送処理等）ができない問題が発生します。

共有メールボックスに対して代理人を設定することによって、この問題を回避することができます。
代理人を設定すると、共有メールボックスが送信したメールに対する操作を代理人が代行することができます。