共有メールボックスでのOutlook Add-inの使用方法を教えてください

対象プラン: EnterpriseStandardOutlook Add-in

365 Alertユーザーが共有メールボックスからメールを送信する場合、以下の方法で365 Alert Outlook Add-inを利用できます。

前提条件

事前に以下の設定を行う必要があります。

1. Microsoft 365管理者が共有メールボックスを作成し、共有メールボックスからメール送信可能なアカウントに対象ユーザー（以下、プライマリーメールボックスのユーザーと呼びます）を追加する。

   • Microsoftのドキュメント を参考に設定してください。

2. テナント管理者が共有メールボックスのユーザーを365 Alertに登録する。

   • ユーザーの登録方法はこちらを参照してください。
   • シングルサインオンを利用している場合はこちらを参照して代理人を設定してください。
   note

   Outlook Add-inユーザーをメール送信者以外に設定する場合は、共有メールボックスのユーザーを365 Alertに登録せずにOutlook Add-inを利用できます。

3. 必要に応じて共有メールボックスのユーザーに365 Alertのルールとポリシーを設定する。

   • シングルサインオンを利用している場合は、共有メールボックスのユーザーで365 Alertの管理ポータルにサインインできませんので、共有メールボックスに対するルール・ポリシーの設定は、グループルール・グループポリシーもしくはテナントルール・テナントポリシーをご利用ください。

4. プライマリーメールボックスのユーザーにOutlook Add-inをインストールする。

   • Outlook Add-inのインストール方法はこちらを参照してください。

共有メールボックスからメールを送信する

Microsoftのドキュメントを参考にして共有メールボックスからメールを送信してください。 ルールに一致した場合はOutlook Add-inのポップアップ画面が表示されます。

note

ルールとポリシーは設定に応じて以下が使用されます。

• 共有メールボックスのユーザーを365 Alertに登録してOutlook Add-inユーザーをOutlookサインインユーザー以外に設定する場合は、共有メールボックスのユーザーのルールとポリシーが使用されます
• 共有メールボックスのユーザーを365 Alertに登録せずにOutlook Add-inユーザーをメール送信者以外に設定する場合は、プライマリメールボックスのユーザーのルールとポリシーが使用されます

ルールとポリシー以外のOutlook Add-inの設定はプライマリーメールボックスのユーザーの設定内容が使用されます。

Outlook Add-inの設定についてはこちらをご参照ください。