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保留メール画面とは

tip

未対応メールに関する各種上限値についてはこちらを参照してください。

概要

保留メール画面では、送信者がサインインユーザーまたは代理操作対象の保留メールに対する操作ができます。

保留メール画面へのアクセス方法

管理ポータルの画面左のメニューの[未対応メール情報]>[保留メール]をクリックします。

保留メール画面

保留メール一覧の項目

項目名説明
送信者保留メールの送信者の表示名です。

※ 本項目はサインインユーザーに代理操作対象が設定されていない場合は表示されません。
送信日時保留メールの送信日時です。
件名保留メールの件名です。
送信先保留メールの送信先メールアドレスです。
複数件存在する場合は最初の1件のメールアドレスと残りの件数を表示します。
状態保留メールの状態を表示します。以下の状態が存在します。
保留中
送信者または代理人による配送・破棄待ちの状態。
承認待ち
承認者による承認・否認待ちの状態。

保留メールの検索

以下の検索項目を入力し[検索]をクリックすると、検索項目に一致する保留メールのみをフィルタリングすることができます。

項目名説明
送信者検索対象保留メールの送信者をサインインユーザーと代理操作対象から選択します。
[すべて]を選択すると送信者がサインインユーザーと代理操作対象の保留メールが検索対象となります。

※ 本項目はサインインユーザーに代理操作対象が設定されていない場合は表示されません。
件名検索対象保留メールの件名を入力します。件名は部分一致で検索されます。
[件名なしのメールを検索]にチェックを付けると件名なしの保留メールが検索対象となります。

保留メールのソート

保留メール一覧の下記項目のヘッダー部分をクリックすることで、保留メール一覧を該当項目でソートすることができます。
同じ項目を続けてクリックすることでソート順を昇順と降順で交互に切り替えることができます。
項目の右にが付いている場合、保留メール一覧は該当項目の昇順でソートされています。が付いている場合、該当項目の降順でソートされています。

  • 送信日時
  • 件名

保留メールの確認

保留メール一覧で保留メールの件名をクリックすると、該当保留メールの保留メール詳細画面が表示されます。
保留メール詳細画面の詳細はこちらを参照してください。