365 Alertについて

365 AlertはMicrosoft 365ユーザー向けのメール誤送信対策サービスです。

誤送信対策の仕組み

365 Alertは、以下の2種類の仕組みによって誤送信対策を行います。

1. ルール適用
   事前に設定したルールに一致した場合に、メールの送信を保留し送信者に確認を促すことによって誤送信対策を行います。
   設定可能なルールの一覧はこちらを参照してください。
2. ポリシー適用
   事前に設定したポリシーの適用条件に一致した場合にアクションを実行することによって誤送信対策を行います。
   設定可能なアクションの一覧はこちらを参照してください。

誤送信対策を実施する場所

365 Alertでは、上記の誤送信対策を以下の2種類の場所で実施可能です。

1. Outlookのアドインとして動作する365 Alert Outlook Add-in
2. サーバーで動作する365 Alertサーバー

365 Alertサービスの概要図を以下に示します。

note

1. ルールに一致した場合のユーザーへの通知方法は、誤送信対策を実施した場所によって異なります。
   365 Alert Outlook Add-inの場合は、Outlook上のポップアップで通知・確認を行います。
   365 Alertサーバーの場合は、Teamsまたはメールで通知し、Teams上または管理ポータル上で確認を行います。
2. 365 Alert Outlook Add-inで使用可能なポリシーのアクションの種類には制限があります。こちらをご確認ください。
3. 一部のアクションのポリシーは受信メールに対しても適用可能です(受信連携オプションの契約が必要です)。受信メールに適用可能なポリシーのアクションはこちらを参照してください。
   受信メールに対してルールを適用することはできません。

tip

受信ポリシーをご利用いただくには、受信連携オプションの契約が必要です。
本オプションを有効化する際は、担当営業へお問い合わせください。

誤送信対策のパターン

365 Alertでは、以下の3パターンで誤送信対策を行うことが可能です。

1. 365 Alert Outlook Add-inのみ
   Outlook上のポップアップで確認が行えるので、誤送信対策のためのユーザーの負担が軽減できます。
   またメールフローの設定等が不要なため導入が容易です。ただし、使用可能なアクションに制限があり、スマートフォンは非対応となります（動作環境についてはこちらを参照してください）。
2. 365 Alertサーバーのみ
   メールクライアントの種類によらず誤送信対策を行うことが可能です。
3. 365 Alert Outlook Add-inと365 Alertサーバーを併用
   ルール適用については、365 Alert Outlook Add-inが対応しているメールクライアントでは365 Alert Outlook Add-inを、それ以外では365 Alertサーバーを使用します。
   ポリシー適用については、365 Alertサーバーを使用します。
   これらの組み合わせによって、誤送信対策のためのユーザーの負担を軽減しながら、漏らさず誤送信対策を行うことが可能です。